Dolaskom u Korisnički centar (poslovnicu)
Pozivanjem Kontakt centra 9813 ili 9818
Putem web prezentacija www.telekom.rs i www.telekomcentar.com
Putem info e-maila info@telekom.rs
Putem letka uz račun za telekomunikacione usluge
Putem medija (novine, TV, radio i dr.)